El próximo día 7 de octubre, el Club de marketing y Aedemo han organizado unas jornadas sobre web 2.0 e investigación de mercados. Hace ya unos días os hablaba en un post sobre la relación entre las dos, y seguro que estas jornadas nos arrojarán más información y puntos de vista sobre el tema. Así que para los que estéis interesados en este tema os aconsejo, siempre que os sea posible, asistir a las jornadas, o si no seguir la información sobre las mismas en los varios blogs, entre ellos éste, en los que seguro irá apareciendo información sobre las ponencias, etc.

Lo que está claro es que la web 2.0 da un giro a la investigación de mercados, a parte de ofrecerle varias oportunidades adicionales. Y es que hasta ahora eran los investigadores los que decidían (sobre las preguntas, el momento, la situación, etc.), en ese proceso el usuario o cliente no participaba y tampoco, en muchas ocasiones se enteraba de los resultados, pero este enfoque ya no es el adecuado, al menos no en la web 2.0. Vamos, que un buen enfoque iría por el camino de colaborar para el beneficio mutuo, implicando al usuario, etc. Por ejemplo utilizando blogs, foros, teniendo en cuenta y dando la posibilidad de feedback.

Estas jornadas seguro resultarán útiles para los profesionales del marketing, de la publicidad y la investigación de mercados, sobretodo a los que tengan especial interés en las nuevas tecnologías como modificadoras de las relaciones con los consumidores y público objetivo que de ahora en adelante creo que se tendrán que tener muy en cuenta.

Vía Blog de Netquest