Durante esta última semana se ha ido lanzando en España Google Buzz, la nueva red social de Google que aunque no de immediato seguro que da guerra a las ya establecidas como Facebook, Twitter, etc. Google Buzz se integra en nuestra cuenta de Gmail, al menos de momento, y nos permite compartir artículos de nuestros feeds en Google Reader, nuestras fotos, mantener conversaciones con nuestros contactos, comentar las publicaciones, etc. Más o menos las mismas funcionalidades que ofrecen las otras redes sociales que habíamos visto hasta la fecha. Podéis conocer más sobre Google Buzz en el vídeo de presentación realizado por Google que hemos publicado en Doovive TV.

Mientras muchos celebrábamos la llegada de Google Buzz, muchos usuarios expresaban sus temores y quejas acerca de esta nueva red social, temores sobre su privacidad y quejas, sobretodo sobre el hecho de su activación automática cuando accedemos a nuestra cuenta de Gmail. Por eso he creído que puede ser interesante aportar algunas aclaraciones para que todos podamos proteger nuestra privacidad e incluso desactivar Google Buzz si incluso con esa información no nos convence.

Primeras reacciones de los usuarios: Temores sobre la privacidad en Google Buzz

Estábamos aún probando casi por primera vez con unos amigos la nueva red social de Google, Google Buzz, y ya empecé a ver comentarios de algunos de mis contactos y contactos de mis contactos preguntándose: “¿Esto lo puede leer todo el mundo?” La respuesta en este caso es que NO, sólo pueden ver tus mensajes tus seguidores y los seguidores de los usuarios que hayan iniciado la conversación que tu comentes. Vamos, lo que en Facebook sería “Amigos y amigos de mis amigos“, la típica configuración que tiene casi todo el mundo en Facebook.

Y entonces empecé a darle vueltas a esta preocupación por parte de los usuarios ante la privacidad en Google Buzz que se iba generalizando, ¿por qué en Google Buzz había más reparos que en Facebook u otras redes sociales?  Mi amiga Leire creo que dió en el clavo, su reflexión fue que los usuarios tenían una mayor sensación de ver su privacidad violada dado que Google Buzz se integra dentro de nuestra bandeja de entrada, de nuestra cuenta de Gmail. Estoy completamente de acuerdo con ella, es muy probable que estando dentro de nuestra cuenta de correo veamos Google Buzz como un atentado a nuestra intimidad y privacidad, diferente a si este servicio estuviera en otra dirección distinta. De hecho, hoy mismo leía un artículo en Search Engine Land en el que se comenta que Google ya ha anunciado que va a separar Google Buzz de Gmail por motivos relacionados con esta sensación que ha provocado la integración de la red social Google Buzz en Gmail. Aunque estoy de acuerdo en que puede provocar este sentimiento o sensación, no estoy de acuerdo con ello, da lo mismo que esté integrado o no, ¿no? Sólo hay que informarse un poquito.

Decía lo de informarse porque, evidentemente tenemos a nuestro alcance opciones para proteger nuestra privacidad, al igual que en otras redes sociales. Podemos publicar comentarios y compartir fotos o artículos de forma privada, opción que nos permite escoger qué usuarios podrán ver el contenido publicado. Esta opción responde claramente al temor que comentaba se desprendía de las primeras reacciones de los usuarios. Volvamos a la pregunta, “¿Esto lo puede leer todo el mundo?” La respuesta es NO y “¿Quién lo puede leer?” Depende de cómo configures la publicación. Encontraréis un desplegable, como podéis ver en la imagen siguiente, que nos permite determinar si la publicación es pública o privada.

Primeras reacciones de los usuarios: Quejas por activación automática de Google Buzz

Por otro lado, han sido varias las quejas de usuarios ante la activación automática o activación por defecto de Google Buzz en su cuenta. Y es que Google aprovechó, desde mi punto de vista, el lanzamiento de la red social a través de su integración en Gmail para conseguir usuarios rápidamente. La activación automática de un servicio o sección adicional en Gmail nunca ha sido un problema para los usuarios, se trataba de mejoras, nuevas funcionalidades… Pero en el caso de Google Buzz es un tanto distinto, aunque Google lo entendiera como una funcionalidad más de Gmail, muchos usuarios no entienden la relación entre una red social y su cuenta de correo electrónico, de ahí que la activación automática (que podría equipararse a una alta automática y sin consentimiento a la red social de Google) ha causado estragos entre los usuarios. De hecho, los foros de Google en las secciones relativas a Google Buzz recogen ya multitud de quejas en relación a esto.

En este caso, aunque admito que a mi personalmente no me ha molestado (puede que porque probablemente me hubiera dado de alta igualmente), estoy de acuerdo con las quejas, en este caso Google, desde mi punto de vista, ha ido un poco lejos, a lo mejor sin ninguna intención, pero desde luego no es una buena idea activar Google Buzz automáticamente, porque al fin y al cabo, Google Buzz debería ser como cualquier otro de los servicios de Google, y en dichos casos son los usuarios los que eligen libremente darse de alta o no.

Si incluso con las opciones de privacidad que comentábamos no os interesa en absoluto formar parte de la nueva red social de Google, podéis desactivar Google Buzz desde vuestra cuenta de Gmail. Abajo del todo de la página, encontramos un enlace de texto llamado “Desactivar Google Buzz” que nos permite precisamente eso, como podéis ver en la imagen siguiente.

¿Qué opináis sobre los temores y quejas que se han levantado ante el lanzamiento de Google Buzz? Pensemos un poco en la cantidad de información que Google puede añadir a la que ya tiene sobre sus usuarios gracias a la red social Google Buzz, seguro que vuelve a levantar la polémica del Gran Hermano Google. Si os preocupa la información que tiene Google sobre vosotros os aconsejo ver un anterior post de Doovive llamado ¿Qué sabe Google de mi? ¿Creéis que Google plantará cara o incluso pasará por delante de las redes sociales consolidadas como Facebook y Twitter?