Es visualmente más resultón pero… ¿hay más? Yo lo veo más organizado, al menos es una sensación, más bien de nitidez y orden. Es como si hubiesen barrida la casa y ahora veo dónde he dejado mis cosas o dónde han publicados sus cosas mis amigos. Ejemplo. Puedes elegir el tipo de noticias que ves: lo más reciente, sólo las actualizaciones de tus amigos, sus fotos y fotos de páginas, sólo la música y noticias de artistas que te gustan, las últimas noticias de páginas y personas que sigues, sólo juegos o grupos…y otras muchas listas más personalizadas.

También han unificado el diseño, ahora es el mismo tanto si accedes desde Mac, PC como si lo haces desde el móvil o una tableta. Han trasladado elementos de la interfaz móvil a la interfaz web, como la barra de iconos con los avisos o el acceso a las historias más recientes… pero lo mejor que puedas hacer es unirte para formar parte del selecto grupo de usuarios que tendrán la posibilidad de probarlo antes que nadie. Hazlo pulsando aquí y te sumarás a la lista de espera para poder formar parte del experimento.

Aparentemente, a Facebook ya no le basta con el nombre de la universidad donde hemos estudiado o las fotos de los fiestoros que nos damos los fines de semana, quiere nuestro número de teléfono…. diga, aquí el servicio comercial de Facebook, estamos haciendo una encuesta… Noooooo, don’t panic, no pasa nada, o eso esperemos.

Ya lo hacía su aplicación para Smartphone, ya sabes… usas el Face desde el móvil y éste va fisgoneando en tu agenda a por el número de tus contactos. Ahora, incluso los que sólo usaban Facebook desde el PC van a tener que entregar su número de teléfono. La excusa perfecta para Facebook es que, en caso de que os hackeen la cuenta, mandarán un SMS para tratar de solucionarlo en vez de usar un e-mail a la vieja usanza.

Ese Facebook… es igual que Google o Apple. A medida que se van haciendo mayor pierden su inocencia y todos empezamos a desconfiar de ellos. El problema es que la avaricia siempre acaba rompiendo el saco, y puede que un día hagan un uso comercial de ello…. imaginad, ¿cuánto puede valer una base de datos de más de 800 millones de números de teléfono de usuarios, cada uno con su perfil segmentado en varios tipos de consumidor.

Todavía no he recibido mi notificación pero tengo oído que algunos ya han recibido el comunicado. Así que ya sabes, si estás usando Facebook, pronto te pedirán tu número de teléfono para poder seguir utilizando su red social y recuperar tu cuenta en caso de hacheo. ¿Estás preparado a entregar tu número de teléfono a ese gigante? Igual ya lo has hecho de forma puramente mecánica. De ahora en adelante si quieres recuperar tu cuenta Facebook, lo harás a través del SMS.

Lo mejor es que lo pruebes,… si es que no lo hayas hecho todavía. Puede que no te guste a la primera o te enganches de por vida, pero lo cierto es que Pinterest no deja indiferente a nadie. Es un sistema ingenioso con el que cada uno puede organizar de forma muy atractiva, mediante chinchetas virtuales, cualquier clase de contenido que le guste. Si Facebook es considerado una red de personas, amigos y contactos, Pinterest es una red de intereses.

Y ahí radica su gran potencial. Si en Facebook compartes principalmente tu actividad y noticias, en Pinterest lo que compartes son tus centros de interés, productos que te gustan, recetas de cocina, tu estilo de vida, eventos y, en definitiva, toda clase de colecciones de objetos. Todo lo que pica tu curiosidad, lo puedes subir a Pinterest, crear un tablón temático y coleccionar productos que definen tu personalidad, tu forma de ser, de sentir y estilo de vida.

Ya sabes perfectamente qué es lo que te define como persona, pero ahora con Pinterest todos sabrán qué tipo de consumidor eres, qué tipo de soñador eres, qué tipo de ciudadano eres… tu perfil visto a través de las imágenes y vídeos cosechados por la red, eres tú. La capa social es el segundo gran potencial de esta red, pero aquí no sigues a nadie ni te haces a migo de nadie sino que sigues tablones de intereses; es una red de intereses.

Obviamente, puedes seguir los tablones de tus amigos, todos o sólo los que te interesan. He de decir que Pinterest resulta tremendamente adictivo una vez le coges el punto. Podría pasarme horas construyendo mi perfil. Somos sociables porque necesitamos comunicar y compartir como forma de expresión de nuestra personalidad. Es una forma de definir su identidad, pero también su perfil de consumidor a través de sus gustos e intereses.

Pinterest es una red de intereses, y estos definen el perfil de consumo de cada uno de sus usuarios, ahí radica todo el potencial comercial de esta red social. No se limita a conectar a la gente sino que conecta intereses. ¿Y para qué negarlo? Intereses y productos van cogidos de la mano puestos que estos últimos ilustran a menudo los primeros. Al final descubrimos una formidable herramienta capaz de perfilar conductas consumistas.

Todos somos consumidores y lo primero que hacemos al subirnos al barco de Pinterest es crear un tablón de cosas que nos gustaría comprar. Es inevitable, somos así. Así que si tuviera que apostar en el futuro por una red social con potencial comercial, sería Pinterest porque más allá de la interacción social a través de noticias o actividad lo que desvela son tendencias de mercado y perimg/doovive de consumidores. Si le sumamos un factor de crecimiento viral exponencial, Pinterest puede convertirse en un canal de venta mucho más potente que Facebook.

Pinterest, the next big thing.



Diarios, radio y televisión ya no tienen la primicia, el tono lo damos nosotros,… protagonizamos la actualidad de viva voz. Estar al día ya no es sinónimo de encender la televisión o abrir el periódico, todos saben que el autentico pulso de la calle se mide en Internet, no a través de medios de comunicación comprados que no entienden de transparencia.

Al grano, os recuerdo lo que significa ser trending topic porque me temo que muchos lo asimilan a un tema meramente popular en las redes sociales. Y no es así, es más complicado. Lo que determina si un tema se convierte o no en un trending topic no sólo es su popularidad, se tiene en cuenta la velocidad de incremento del volumen de la conversación tomando como referencia la velocidad de propagación media de una conversación base.

Dicho de otro modo, un topic se convierte en trending topic cuando su volumen de tweets se incrementa drásticamente en un momento dado. Twitter usa un algoritmo que identifica esos topics cuya actividad es creciente. Así que no se muestran los topics más populares sino los topics emergentes más calientes, es frescura antes que popularidad.

Sea cual sea tu motivo: estar al día de la actualidad, buscar tendencias de mercado o ideas para tu blog… sigue de cerca las siguientes herramientas, te permitirán monitorizar la actividad online en tiempo real de un topic concreto, incluso ver todos los temas candentes geolocalizados. Internet está cambiando la forma en la que la gente busca tendencias.

1. Trendsmap – Mi herramienta preferida, para qué negarlo, porque es muy visual. Visualmente atractiva, es cierto. De un solo vistazo puedes ver todas las conversaciones que más tinta vierten en Twitter en una área geográfica determinada. Puedes buscar e identificar conversaciones, acceder a topics destacados relacionados con lugares y ver los hashtags más populares. Su diseño muy cuidado hace de Trendsmap una herramienta muy convivial.
2. Revisit – De lo más curioso. Revisit es una herramienta muy peculiar ya que nos ofrece una visualización en tiempo real de los últimos 200 tweets sobre uno o varios topics a la vez o un evento concreto. Los nuevos tweets salen en primer plano con una animación, los más importantes al centro y más ampliados. Además, la relación existente entre los tweets están señaladas mediante esquemas de colores. Es una línea del tiempo muy dinámica.
3. Twitter Search – ¿Para qué usar una herramienta de terceros cuando puedes usar directamente Twitter? Es el buscador oficial de Twitter y si me preguntáis mi opinión, cumple sobradamente con lo que yo busco. Buscar con él es fácil, y también dispone de opciones de búsqueda avanzada, lo que nos permite buscar en etiquetas, desde cuentas de usuarios concretos e incluso geolocalizar el resultados de la búsqueda. Desde la serp, puedes ver las tendencias globales.
4. Topsy – Alternativa al buscador de Twitter ya que nos propone encontrar tendencias en tiempo real, pero no sólo busca tweets sino también enlaces, fotos, vídeos y menciones en portales y páginas de expertos. Se puede acceder fácilmente a trending topics de Twitter o buscando directamente un tema concreto, filtrando por fecha o relevancia. Además de la red Twitter, da acceso al contenido destacado mediante Google Plus, con la posibilidad de seleccionar idiomas.
5. Monitter – Es una herramienta mucho más rudimentaria y simple ya que todo se resumen en un buscador de topics en tiempo real. Es decir, buscas un tema de conversación y al rato te mostrará los últimos tweets en tiempo real, con la posibilidad de geolocalizarlos. Para ello dispone de una opción donde indicar la ciudad y un radio en kilómetros. No me convence ya que no muestra realmente los últimos tweets, es más bien caótico y encima, sólo me salen en inglés.
6. Tweetmeme – Hottest Links on Twitter es lo que reza esta web. Es un agregador de enlaces compartidos a través de la red Twitter, uno de los pocos que han sobrevivido hasta hoy. Rastrea los enlaces contenidos en los tweets y los clasifica destacando los más importantes. Dispone de múltiples canales que actúan a modo de categorías: comedía, ciencias, tecnología, etc. Le veo dos fallos: sólo ofrece contenido en inglés y no incluye buscador para los links.
7. Hashtags – A estas alturas todos ya lo sabéis, un hashtag es una etiqueta que permite definir el contenido compartido a través de Twitter, es el alma de las conversaciones en Twitter, lo que nos permite identificar rápidamente un tema y ahí donde reside el autentico poder de Twitter, el poder de convocatoria. Mediante Hashtags, puedes hacer el seguimiento de una etiqueta en el tiempo con ayuda de su gráfico. Ideal para rastrear hashtags que cambiaron el mundo.
8. Twitscoop – Esta herramienta tiene varias facetas. Primero se puede usar al igual que tu cuenta Twitter para enviar y recibir tweets, buscar amigos o seguir las últimas tendencias en tiempo real. Ofrece el acceso a una nube con las últimas tendencias, no muy efectivo a decir verdad, o un buscador de topics, nada del otro mundo pero funcional. Para ciertos topics ofrece gráfico con una línea del tiempo que nos permite ver su evolución en los últimos tres días.
9. Twitterfall – Desde esta cascada de tweets podrás seguir un topic de forma cronológica, incluso logearte con tu cuenta Twitter y leer tus tweets, ver a quién sigues y buscar a nuevos contactos, actualizar tu perfil o publicar tweets además de mensajes directos. Pero lo que nos interesa es la posibilidad de buscar un topic e incluso geolocalizarlo. Permite seguir varias conversaciones a la vez y tiene varias opciones para actuar con cada tweet que vemos.



Hace algunos meses os presentaba la red social Plannic, una red social donde conocer a gente de tus mismas aficiones y gustos para organizar quedadas y encontrar plan para la vida real. Este mes hemos tenido la suerte de poder entrevistar a sus fundadores: Carlos Robles, Yago Camba y Gonzalo Pizarro. Una interesante entrevista a los fundadores de Plannic que encontraréis a continuación: 

MySofa es una red social que pretende agrupar algunos de los entretenimientos más populares (Cine, Literatura, Juegos, Música) en un lugar único, donde poder encontrar referencias, volcar opiniones personales, y pasar un rato agradable con otros usuarios compartiendo sobre ocio. Si te preguntas qué es lo que nos trae de nuevo MySofa que no hayamos encontrado aún en redes sociales de cine o de libros, sitios de juegos y demás comunidades que ya existen, quédate en este artículo, que trataremos de descubrirlo.

MySofa por dentro

Creo que luego de tantos posts comentando redes sociales y proyectos, siempre acabo por quejarme de las mismas cosas. Al ser un un sitio que se ve –al menos en principio- con tanto contenido, me hubiera encantando recibir un tour para novatos introductorio, ya que los primeros minutos pueden ser algo abrumadores con tanto para leer y conocer.

El primer pantallazo de MySofa es una breve pasada por las novedades. Para hacerse familiar, mejor ignoren todo aquello e involúcrense en cada sección especialmente, hasta encontrar lo que realmente les interesa a ustedes. En cada apartado de MySofa hay espacio para estrenos, especiales, destacados, y más. Todo perfectamente ordenado para llegar más fácil.

Juegos, libros, álbumes y películas poseen fichas bastante completas (aunque con información que en realidad puede encontrarse también en otras partes), galerías, trilers si corresponde, oportunidad de valorar, y lo más importante: las críticas y opiniones de usuarios. En MySofa todo es debatible y comentable, y captando usuarios que puedan moverse a través de todos sus gustos sin cambiar de página, es muy factible que resulte una comunidad donde referenciarse sin dificultades. Eso es la estrella del sitio.

¿El sofá de quién?

Una de las "herramientas sociales": Últimas opiniones

Y así todo, caray, me es muy difícil. Habiendo conocido delicias alguna vez como MovieHaku, hallazgos que ya son clásicos como Librofilia, y otras selecciones valiosas de las que también hablamos, ¿por qué cambiarías el espacio habitual donde te instruyes, recomiendas y juntas datos para tú próxima incursión literaria o musical?

Es cierto que, en cuanto se trata de redes sociales, los usuarios finalmente tienden a inclinarse por lo que mejor atiende sus intereses, olvidando todas las patrañas de la fidelidad y la identificación que nos enseñan los gurús encantadores de serpientes. Pero incluso con ello, todavía me siento un poco reticente. Muy a pesar de las más de 700 mil fichas que MySofa incluye sobre todo tipo de películas, discos, libros y juegos, la participación se concentra mucho en lo popular o lo novedoso. No está mal, de ninguna manera, pero ¿dónde están los descubrimientos, los criterios diferentes? Quizás se encuentran individualmente dentro de cada ficha que no he revisado en el sitio, pues no lo he podido comprobar de otra forma, ya que llegar a un intercambio con otros usuarios es un poco liado.

LO QUE SÍ

1. Registro rápido y fácil
2. Junta lo mejor del entretenimiento en un solo sitio
3. Enlaces en las fichas para comprar los artículos
4. Muchas novedades

LO QUE NO

1. Muchas fichas, pero mucho menos contenido único.
2. Las herramientas sociales deben mejorar
3. Poca ayuda para el que recién comienza

¿Qué hay con MySofa?

En general, MySofa me genera un buen concepto. Está claro que no es por lo básico de su diseño, ni sus herramientas sociales, pero la idea de encontrar en un solo sitio todo el programa del fin de semana, conocer impresiones de otras personas, y relacionarme con gente con gustos similares a los míos, me entusiasma. Especialmente si es en mi propio idioma. No sé si han encarado la manera correcta para que entre usuarios generen algo más valioso que KBs, y tampoco he encontrado mucho que tenga que ver conmigo aún, pero la esperanza es lo último que se pierde.

¡Hay que engrosar esa comunidad! Vamos, que todo parezca menos de lo mismo.

Enlace: MySofa | En Twitter

Hace unas semanas desde Symplio, una startup de base tecnológica, me presentaron Rymble. Se trata de un gadget o dispositivo que conecta las redes sociales con el mundo real, concretamente traslada lo que ocurre en el mundo virtual al real. Podríamos describirlo como una “brújula social” que, en lugar de indicar el norte, se mueve en diferentes direcciones cuando se producen novedades en las redes sociales en las que estés presente, en la página web de alguna empresa, artista, equipo deportivo o de cualquier otra temática de interés.

¿Cómo funciona Rymble?

La verdad es que a mí me recuerda a  al e-Dog y el i-Buddy que reaccionaban a la música de tu mp3 o al Messenger respectivamente. Claro está que Rymble podría considerarse una continuación de los mismos pero adaptado a la actualidad, al boom de las redes sociales, las comunidades y, en general, a la web social.

Rymble, además de tener un diseño atractivo, rompe con los esquemas tradicionales que caracterizan a un objeto decorativo u otros gadgets USB porque permite experimentar Internet a través de sí mismo, de forma tangible y visual, sin necesidad de utilizar pantallas o teclados. Refleja a través de movimientos, sonidos y cambios en su aspecto físico, las actividades que se producen en el mundo de las redes sociales, convirtiéndose así en un “objeto social”.

Pero lo mejor para entender cómo funciona es verlo en acción a través del vídeo demostración de Rymble que ofrece la empresa fabricante, Symplio, y que os dejo a continuación:

Rymble, completamente personalizable

El aspecto de Rymble es fácilmente adaptable a diferentes temáticas según tus preferencias:  equipos deportivos, celebridades, artistas, marcas, personalidades del mundo de la moda, etc. Éstas son sólo algunas de las cientos de opciones para personalizar tanto su aspecto como su funcionamiento y que así conecte con las redes sociales de dichas temáticas. Rymble es capaz de obtener información existente en Internet sobre las mismas, cambiando su aspecto externo para transmitirla al usuario, convirtiéndolo en un producto vivo y emocional.

Además, no hay límites. Cualquiera puede diseñar temáticas para Rymble y compartirlas con otros. Así que si eres creativo y/o te atreves a diseñar alguna, podrás hacerlo sin problema y compartirla con el resto de usuarios de Rymble. De hecho, Iñaki Vázquez, Director General de Symplio, afirmaba que “Nos gustaría que la comunidad diseñara temáticas y extensiones para Rymble. Por este motivo, proporcionaremos herramientas de desarrollo abiertas que ayuden a la gente a desarrollar nuevas ideas, experiencias y características funcionales que hagan de Rymble un producto único en su estilo y completamente personalizable”.

Rymble para las empresas

Rymble es un producto innovador, diferente y que abre muchas posibilidades, no sólo a usuarios particulares sino también a empresas. Así, también han querido proporcionar un servicio a las empresas que utilizando Rymble podrán ofrecer a sus clientes, aliados, proveedores y seguidores, un objeto de “Merchandising 2.0” (ya que como veíamos es totalmente personalizable tanto en aspecto como en funcionalidades escogiendo dónde se conecta) que además de representar la imagen de la marca, vinculará a los usuarios emocionalmente con las redes sociales de la misma mediante una experiencia real.

De momento Rymble no está disponible aún, y la verdad es que esperamos con ganas su lanzamiento o a tener una de las primeras unidades de Rymble en nuestras manos para poder contaros con mucho más detalle y en primera persona cómo funciona, las ventajas que ofrece, etc. Tan pronto haya unidades prometemos una actualización y un análisis más a fondo. De momento, nos tendremos que conformar con la imaginación a partir de toda la información de la que disponemos y que he compartido con vosotros y el vídeo demostración que habéis podido ver más arriba.

Bamio por dentro

Simple pero llamativo. Apenas te sumas a Bamio debes formar tu perfil para recibir recomendaciones de calidad. ¿De dónde eres? ¿Qué te interesa hacer? ¿Estás solter@ o en pareja? Lo que sigue es la entrada triunfal a un panel personal a todo brillo donde hay mucho (quizás demasiado) para ver y hacer al mismo tiempo: buscar eventos, agregar amigos, unirse al chat, enviar mensajes, y demás. Como novedad, a tu disposición tienes una línea de tiempo donde puedes ver en simultáneo todas las citas que has creado o en las que te has apuntado, y desde la que es muy fácil navegar. Punto a favor.

A pesar de lo lindos que han sido en Bamio para organizarme una “fiesta de bienvenida” al registrarme, todavía no se ve un gran movimiento, por lo que es un poco complicado encontrar variedad de encuentros a los que unirse en el minuto cero. Si quieres empezar tú mismo dando un poco de condimento a la comunidad, crear eventos es súper fácil: pinchas en la línea del tiempo o desde la pestaña de eventos. En pocos pasos puedes estar generando la nueva sensación del sitio.

Algo que resta ver cómo funciona en actividad total es el sistema de reputación y logros. Me prometen ser “líder de la colmena” (y esto viene a cuento porque, si miras el logo, hay una graciosa abejita), aunque aún no estoy muy segura de cómo sería. Sí me consta que es muy fácil ser remunerado, al menos de manera virtual, por participar y contribuir al sitio con cosas importantes. Sólo por registrarte ganas un kudo, y vas sumando a medida que haces otras cosas, como cargar un avatar, completar la bio y, por supuesto, organizar y apuntarte a eventos.

Aquí las “malas” nuevas: ¡Menudo mareo me ha dado ese panel! Hay que decir que, para el novato, es muy difícil integrarse cuando la interfaz está sobrecargada, y a pesar de que los chicos de Bamio se han esforzado por dejarlo agradable, es mucho, de un solo golpe.

Esto sólo dificulta las cosas: no es fácil encontrar eventos, no sólo porque todavía Bamio está en pañales, sino porque el propio sistema de búsqueda no es intuitivo, y las presentaciones de esos poquitos acontecimientos no dan mucho detalle, ni incentivan realmente el interés en visitarlos para –por lo menos- enterarse de qué se trata. Las invitaciones a amigos que utilizan otros servicios no son muy buenas tampoco, aunque es realmente un dato menor.

LO QUE SÍ

1. La idea
2. El aspecto divertido

LO QUE NO

1. La búsqueda de eventos es mala
2. Pocos participantes todavía
3. Poco amigable con el usuario

¿Qué hay con Bamio?

Hay muchas herramientas entretenidas que hacen de Bamio una propuesta singular, pero nada puede votarse ni muchos logros hay por desbloquear si no encuentras eventos, ni motivación para publicar tu fiesta, reunión o conferencia en este sitio, y no en otro. Se trata siempre de lo mismo, ¿por qué no impresionar al usuario motivándolo a participar, y no sobrecargando todo el espacio que da la impresión que explotará?

Lamento decir que no hay mucha ayuda (que no sea el enlace Ayuda, doh) para quien realmente desea utilizar esta red social como un espacio donde conseguir actividades para la agenda o difundir algo en particular. Quizás un Tour por el sitio, Categorías/Eventos/Organizadores destacados o sugeridos, y cuestiones por el estilo, ayudarían mucho a ver Bamio más claro y a generar interacciones valiosas. De cualquier manera, en lo personal la idea me ha gustado mucho, y deja la sensación de tonelada de cosas para hacer, aunque falte todavía ese impulso final. ¡A ver cómo sigue!

Enlace: Bamio| Twitter

Topickr por dentro

En líneas generales, Topickr se ve como una entrada interesante a los “foros modernos” que son estas redes de conversaciones. En el artículo sobre Flapon vimos cómo aquella está centrada inicialmente en seguir/tener seguidores para iniciar un debate, mientras que en Topickr eres animado a explorar antes que hacer cualquier otra cosa.

Luego de registrarte, Topickr te ofrece comenzar a “hablar” sobre algo, no necesitarás conocer a nadie dentro de la comunidad para hacerlo. Debes comenzar un tópico con algún título que dé el pie a conversar sobre tu inquietud, y posteriormente invitar a tus colegas y amigos a discutirlo o confiar en que tenga repercusión en la red social. Encontrar socios para dar vida a los debates no es difícil, ya que Topickr enlaza directamente con tus cuentas de Facebook y Twitter, y además tiene un directorio de usuarios bastante tentador para acalorarse en una charla.

En cuanto al sistema, no ofrece nada novedoso. Cuando finalmente das con un usuario que hace publicaciones interesantes, empiezas a seguir su actividad pinchando sobre el botón “Read” de su perfil. Los temas reciben comentarios como un post corriente en un blog común, y las estadísticas son los clásicos contadores de ¿popularidad?, en este caso transformados a “Leyendo”, “Lectores”, “Tópicos”, “Comentarios”, y no mucho más que eso.

LO QUE SÍ

1. El diseño
2. Usuarios hispanoparlantes
3. Mejoras constantes

LO QUE NO

1. Aun cuesta diferenciar de lo que ya se hace en otras redes sociales
2. Las conversaciones parecen entradas de bitácora + comentarios
3. La Búsqueda podría ser más útil

Topickr en resumen

Todavía resulta difícil (al menos para mí) situarse en el contexto de estas comunidades, ¿qué creen ustedes? En el mismo Topickr no se ve una gran evolución con respecto a los viejos tablones de discusión, más allá de la interfaz y algunas herramientas tomadas de otros conceptos. Especialmente en este sitio en particular, las conversaciones se parecen más a entradas de un blog con pequeños comentarios de visitantes, algo que no sucedía por ejemplo en Flapon, donde toda intervención es considerada parte de una conversación. ¿Cuál sería entonces la gran diferencia entre ser usuario de Topickr o de Posterous?

Por otra parte, la participación todavía es acotada, y bastante inclinada a la publicación de noticias y pensamientos breves. ¿Terminará en un feed de periódicos online? ¿Quizás en un Twitter sentimental? Mientras Topickr, Flapon, y todas las redes Topic-Based flotando por la web se definen, desde aquí enviamos una sonrisa aprobatoria porque… bueno, ehm… Porque se ve bien. Y no se hable más.

Enlace: Topickr | En Twitter

En primer lugar, hagamos números. Japón contaba con un 37% de internautas cuando Internet daba sus primeros pasos en 1997. Los datos de 2010 reflejaban que un 78% de los nipones tenía acceso a Internet. La conexión suele hacerse, sobre todo, a través de ordenadores y teléfonos móviles, y durante una media de tres horas diarias.

Conocer los comportamientos virtuales de los ciudadanos japoneses es útil para entender su cultura, averiguar otros modelos de negocio y diseños de servicios online e incluso, para infiltrarse y hacerse pasar por uno de ellos, si es que queremos aprender japonés. Dicho esto, ¿cuáles son los servicios online más usados por los nipones?

Yahoo! planta cara a Google

Aunque para nosotros digamos que “San Google” lo resuelve todo, en Japón no es el más usado. El país del sol naciente tiene buscadores propios (como Goo o Hokkaido Search Engine, buscador de información relacionada con la isla norteña del país), pero el pastel de las búsquedas se reparte entre Yahoo!, con el 54%, seguido de Google con el 36%.

Los videojuegos, imprescindibles en las redes sociales

Facebook existe en Japón, pero está lejos de predominar en particular mundo de redes sociales virtuales. Aunque parece que poco a poco va aumentando el número (la versión japonesa de Facebook está traducida por voluntarios), Japón tiene una tasa bajísima de penetración: sólo un 3% de los internautas está en la red social de Zuckerberg. Las tres primeras con mayor presencia en el país son niponas:

-Mixi, red social que nace en 2004 como un espacio de interacción virtual con amistades reales. La parte más explotada por los usuarios es el blog. Es significativo comentar que la lengua más usada en el mundo de la blogosfera es el japonés. Aviso para extranjeros: un paso en el proceso de registro es dar una dirección de teléfono móvil japonés, por lo que sólo es posible acceder viviendo allí.

-GREE. Es actualmente la red social más usada en Japón. Se centra principalmente en los juegos móviles, ya que a esta red más del 90% de los usuarios acceden a través del teléfono móvil. La empresa se lucra a través de bienes virtuales para los usuarios.

-Mobage Town. En activa desde 1999, como GREE, tiene un enfocamiento más de ocio. Ambas son redes que conciben el juego como un espacio socializador, con modelos de negocio basados en los videojuegos.

Si Facebook es un escaparate de la vida privada de las personas, en las redes japonesas prima el anonimato a través de pseudónimos y personajes con una estética muy “J-Pop” y manga, donde importan los avatares y no se suele dar información personal. Esto lo podemos relacionar con la cultura asiática donde prima más la colectividad que el individuo. Ya lo dice un refrán japonés: “El clavo que más destaca es el que más golpes se lleva”.

Podríamos asociar la idea del anonimato a la cultura nipona, pero también es cierto que hasta hace pocos años ocultarse tras una identidad ficticia también era la clave de nuestra vida virtual. ¿Recuerdas la explosión de los chats y los foros donde podías toparte con nicks de lo más estrafalarios? En cambio, Internet ha ido evolucionando hacia una red donde los usuarios son personas identificables cuyas intimidades se convierten en un nuevo producto de ocio y consumo. A pesar de tener mucho terreno por ganar, Facebook está ganándose poco a poco un hueco en la vida virtual nipona. ¿Seguirán también la evolución que han tenido los contactos virtuales en Occidente?

Por otro lado, las redes sociales japonesas llevan unos años con un modelo de negocio que está despegando en el resto del mundo: concebir las redes sociales como un espacio lúdico, con videojuegos casual, ideales para jugarlos a través de teléfonos móviles.

Hemos comentado que los blogs son ampliamente usados en Japón. Por eso, no es de extrañar el auge impresionante que está teniendo Twitter en el país nipón: el crecimiento de usuarios en 2010 ha sido más del 400%. Actualmente, más del 16% de los internautas utilizan la red de microblogging, y en tan sólo tres años Japón se ha convertido en el segundo país del mundo con el mayor número de twitts al día. Frente a Twitter se encuentra Ameba, una plataforma de microblogging japonesa con una cuota del 38% del mercado, por lo que todavía sigue dominando en el ámbito de la socialización japonesa virtual servida en pocos caracteres.

Marcando las pautas mundiales de negocio online

Si pensamos en qué nos sugiere un país como Japón, lo primero que nos viene a la cabeza es la cultura samurái, el manga, los videojuegos y la tecnología en general. El paraíso del geek. Precisamente el gran avance tecnológico que ha abanderado Japón a partir de la Segunda Guerra Mundial explica que se haya desarrollado de forma parcialmente autónoma en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación (las llamadas TIC).

Japón se decanta por el anonimato, aunque también marca pautas a seguir por los emprendedores del resto del mundo, reflejando que el futuro está en unir la industria de los videojuegos a las redes sociales y a la telefonía móvil. A pesar de que Japón tiene sólo un 3% de usuarios de móviles del planeta, concentra el 40% de los beneficios que se generan. Los japoneses acostumbran a recorrer largos trayectos en transportes públicos hacia el trabajo o las clases, por lo que los celulares se han convertido en su gran aliado para hacerlos más llevaderos. Un modelo que parece que se está exportando al resto del mundo, a juzgar por el abrumador éxito de empresas de juegos sociales como Zynga.

La revolución más tradicional: mayo del 68

Muchos han comparado ya el año 68 con 2011. Coincide el mes y la necesidad de ruptura con el sistema establecido. Sin embargo, difiere la organización debido a las diferencias tecnológicas. Apenas nos separan cuarenta años de las revueltas francesas que dieron la vuelta al mundo, pero socialmente las cosas han cambiado mucho.

Así lo describe quien fuera corresponsal en los acontecimientos, José Julio Perlado (en París, mayo 1968. Crónica de un corresponsal):

El consumismo, la explosión de los blogs, el terrorismo fanático y globalizado, las aventuras de la tecnología, cuanto está bullendo en la sociedad del bienestar, el nuevo papel de la mujer o las defensas de la ecología, alejan cada vez más aquellos años sesenta con su espejo rebelde y romántico.

En los edificios universitarios no había libertad de expresión ni de reunión. Apenas había diálogo entre docentes y alumnos. Precariedad laboral y guerra de Vietnam como colofón. Todo un cóctel molotov. Salieron a la calle y el resto ya lo conocemos: violencia, represión, nuevas ideas, protestas contra el statu quo… Cambiaron cosas, pero no de una forma revolucionaria, ya que los “viejos estamentos” se flexibilizaron hasta adaptarse a las demandas. Como comenta Michael Sitbon en La primavera de París:

Las masas sociales, después de un respiro como el de mayo del 68, son las primeras en buscar nuevas formas de sumisión, más acordes con las liberaciones conquistadas pero no menos humillantes que los viejos esquemas de humillación.

La cuestión es: ¿Cómo se organizaron entonces? ¿Cómo lograron reunir a tantas personas hasta conseguir una masa considerable para la “revolución social”? De la forma más clásica que nos puede venir a la cabeza: a través de llamamientos sindicales, gracias al boca-oreja y, sobre todo, difundido por la televisión, el gran medio de comunicación de masas a nivel mundial.

“Mani a las 18h. Pásalo”

Si damos un pequeño gran salto temporal, llegamos a 2003, año de la convocatoria mundial de personas más grande de la Historia. Ese año asistimos a una manifestación global que movió a millones de personas en contra de la guerra como medio para resolver conflictos internacionales, ya que es un conflicto en sí mismo. Era el rechazo masivo a la guerra de Irak.

Más allá de la reivindicación, destacaremos el principal medio a través del cual se gestó. Entonces Facebook todavía no existía y Twitter mucho menos, pero la tecnología ya estaba infiltrada en los hábitos diarios de la población. No existían las redes sociales actuales, pero Internet ya era un espacio de convocatoria a través de foros, blogs y redes como Messenger. Además, tuvo un grandísimo protagonismo el SMS, que se erigió como el principal medio para difundir mensajes en masa. Las nuevas tecnologías ya se perfilaban del lado de las causas sociales, como un “gran medio propagandístico popular”. Era la época de los famosos mensajes cortos que finalizaban con el familiar: “Pásalo”.

#Acampadas_vía_Twitter

Llegamos a 2011. Crisis económica, la juventud mejor formada de la historia de España, empleo precario. Las protestas y las acampadas que han ocupado plazas en España (empezando en la Puerta del Sol de Madrid) se han inspirado en las revueltas de la primavera árabe. El medio que ha servido de altavoz ya no son los móviles. Es la era de las redes sociales, y Facebook y Twitter han cobrado un protagonismo especial. En los países árabes la penetración de Internet era pequeña y llegaba a menos capas sociales; no como en España, donde es fácil conseguir accesos. Ya sea a través de universidades, centros sociales o bibliotecas, servicios públicos donde la conexión es gratuita.

La convocatoria virtual ha tenido efecto real por tres motivos fundamentales:

-Varios grupos han avanzado en la misma dirección: Democracia Real Ya, #nolesvotes, Juventud Sin Futuro, y otros movimientos que han surgido de forma espontánea, por contagio.

-El enfado es generalizado y todos tienen afectados en su entorno, directa o indirectamente.

-Conocimiento profundo en el manejo de las redes sociales e inspiración en las revueltas de otros países. La convocatoria virtual seguramente no habría tenido tanto éxito hace cinco años. Hoy el usuario de las redes sociales tiende a ser más crítico y maduro, entiende mejor sus características.

No obstante, también hay que tener en cuenta el importante papel que juegan todavía los medios de comunicación convencionales. Si las acampadas no hubieran sido secundadas por los focos de las televisiones, evidentemente habrían llegado a mucha menos gente, sobre todo de edades diferentes. Estas no son acampadas de jóvenes, sino de treintañeros, cuarentañeros y jubilados, todos caben. No obstantes, pasadas las elecciones municipales y autonómicas, vemos que los grandes medios han eliminado las acampadas de sus agendas informativas. Han dejado de vender, aunque sigan ahí. La crisis perdura, pero ya no interesa porque ha pasado el clima electoral.

Los grandes triunfadores de las acampadas

Al menos en las redes sociales, los protagonistas y simpatizantes con la causa pueden seguir enviando muestras de apoyo y continuar organizándose. Sin duda, quien más ha ganado ha sido Twitter. No hay más que ver los titulares de las noticias y columnas de opinión de grandes medios, como el escritor catalán Quim Monzó, quien hablaba de la “spanish revolution”, que no es otra cosa que el hashtag general de las acampadas en la red social de microblogging.

También hemos visto en numerosas ocasiones “#acampada” + la ciudad o plaza en cuestión (como #acampadasol o #acampadabcn).

Los tiempos cambian. La tecnología evoluciona a un ritmo imparable. Y los movimientos sociales se aprovechan de ella. ¿O es al revés? Quizás, como decía el autor Michel Sitbon:

La sociedad burguesa ha debido plegarse a un libro de quejas elemental y, es verdad, ha sabido hacerlo sin mellar un ápice su férrea estructura.

Quizás hoy, en el siglo XXI, debamos cambiar el anacrónico término “sociedad burguesa” por “grandes empresas”, como el universo Zuckerberg y Biz Stone (y compañía).

Soooshial

Una red social para dominarlas todas

En el primer pantallazo, Soooshial me había ilusionado. No se adaptó exactamente a lo que me esperaba luego de leer una descripción confusa, pero me agradó al menos comprobar que no hay complicaciones para comenzar a utilizar la aplicación. Lo que sigue inmediatamente a elegir tu nombre de usuario es crear un “socialboard”, que no es otra cosa que tu página de perimg/doovive, donde incluirás todos los widgets de tus redes sociales.

El diseño de esta página personal es configurable (han incluido unos tutoriales para poder hacerlo con más confianza) y además puedes agregar varios elementos, como el streaming de tu Twitter o algún hashtag, tu cuenta de Facebook, tus vídeos de YouTube o Vimeo, feeds RSS, blogs en WordPress, Tumblr y Blogger, u otros cuadros personalizados con enlaces, textos, imágenes y más. Todo esto se maneja desde la pestaña menú, en el panel de administración. Las páginas personales también incluyen números, enlaces y direcciones de contacto si las especificas, hay que decir que son bastante completas en lo que se refiere a integración y oportunidad de contenidos.

Cuando “estar en desarrollo” no alcanza

El problema de ofrecer widgets enlazando al streaming de tus cuentas de redes sociales comienza cuando solamente funciona la mitad. Hasta ahora he logrado conectar con mi Twitter, un feed RSS y alguna que otra cuestión, pero nada de blogs de ninguna plataforma, pues, como diría mi abuela, “está roto el aparato”. Apenas recibo un código de error que no puedo comprender, y adiós blogs en el perfil de Soooshial.

Puesto que hablamos de perimg/doovive de Soooshial, me parece fundamental dejar bien claro que se ven terrible. Apenas aterrizados en el sitio, uno no espera mucho más que un diseño ciertamente minimalista y algunas funciones para experimentar, pero no este galimatías de cosas que no se definen, interfaz confusa y herramientas nada intuitivas que terminan que por poco no quitan hasta las ganas de vivir. Sin mencionar que la solución para estos problemas se encuentra tentativamente en un manual descargable con extensión RAR, PSD o EPS *suspiros*. Bien, creo que esta vez prefiero pasar de las soluciones. Si quieren ver cómo lucen los socialboards de Soooshial pueden visitar su Showroom; mientras tanto, figúrense algo como esto:

Como nota adicional, quiero pedir especialmente al equipo de Soooshial que vigile el panel de usuario, pues comienzo a sospechar que los botones del menú tienen autonomía como para decidir cuándo quieren funcionar y cuándo simplemente se quedarán ahí riéndose del próximo desgraciado que pincha tristemente sobre las opciones. ¡Nadie merece semejante tortura!

La verdad es que me gustaría comentar alguna cosa sobre la versión de pago, la ausencia de un directorio de usuarios o el curioso funcionamiento de la opción “privada” para los socialboards (¡descúbranlo ustedes mismos!), pero todavía quiero reservarme una oportunidad de rectificar los primeros pensamientos diabólicos que esta aplicación me ha traído en este pequeño tiempo de uso.

LO QUE SÍ

1. La propuesta
2. Buen feedback por parte de los administradores
3. Enlaza con muchísimos servicios

LO QUE NO

1. ¿De verdad ESAS son las diferencias de una versión PRO con la gratuita?
2. Más bugs de los que un ansioso puede tolerar
3. La ayuda es más una “des-ayuda”

¿Qué hay con Soooshial?

Supongo que en una situación normal sería muy dramática en cuanto a la opinión final sobre los usos que podemos dar a Soooshial así como está planteado, en particular por la gran frustración que traen los bugs recurrentes. Un problema de diseño es más fácil de olvidar. Sin embargo, Soooshial es una versión Alpha, y por lo que pueden leer en su Twitter o Facebook, siempre hay ánimos de mejorar, incluir funciones nuevas y arreglar las dificultades que van surgiendo. Al menos no son indiferentes a lo que no está saliendo bien.

Digamos que ya hay aplicaciones para agrupar redes sociales que lo hacen decentemente, pero si finalmente Soooshial supera las fallas con las que suele comenzar todo nuevo emprendimiento, quizás deje un sabor nuevo para mostrarse como persona o como marca por internet. ¡Con paciencia!

Enlace: Soooshial | En Twitter

También pasó con los teléfonos móviles. Y con el ordenador. Y con la televisión. Incluso con el teléfono fijo. En los inicios de todo boom tecnológico, asistimos también a un gran abanico de actitudes que podemos resumir en las siguientes:

Los conservadores: hacen de su estandarte aquello de “tiempos pasados fueron mejores”. Se resisten a los cambios y creen que la tecnología supone siempre una involución que da más problemas que soluciones. Que si nos hacemos más tontos, más insociables, más violentos… y un largo etcétera de perjuicios.

Los antisistemas: no queman contenedores ni viven en cuevas. Nos referimos a todos aquellos que rechazan todo producto tecnológico masivo, ya sea por principios, ya sea por llevar la contraria.

Los tecnofóbicos: no opinan que se acabará el mundo por las maldades de la tecnología; simplemente, no pueden con ella. Saben que no es mala para el ser humano, pero que ellos, como individuos, no están genéticamente preparados para programar el despertador, para entender el significado de la palabra domótica, y mucho menos, para manejar con soltura esos aparatos compuestos por palabrejas como sofwer y jarwer.

Los tecnófilos: están a la última en tecnología. Hace mucho tiempo que dejaron de cuestionarse si toda innovación es buena (si es que se lo han preguntado alguna vez). Para ellos todo está justificado con tal de llegar a Matrix.

Los visionarios: no sólo están al día, sino que están “al mañana”. Conocen de antemano todas las novedades tecnológicas de los próximos veinte años: coches voladores, cápsulas que se transforman en casas… Suelen dedicarse profesionalmente a alguna tarea relacionada con el mundillo y hablan con devoción sobre la divina tecnología, más necesaria que el oxígeno y a la que todo se subordina.

Pues bien, aunque parezcan muy lejanos, los extremos a menudo se tocan. O eso dice la cita popular. El caso es que muchos empiezan como conservadores y acaban como el más fanático de los visionarios. Si hablamos de redes sociales, ¿cuántos tenéis un amigo, familiar o conocido que dijo eso de “yo nunca estaré en Facebook” y luego te has topado casualmente con su muro un día que navegabas sin rumbo? Es más, es posible que tú mismo te mostraras reacio a participar en las redes sociales. Repasemos esos cinco pasos que suelen darse antes de caer rendidos ante Facebook (o cualquier otra red social).

1. ¿Feisbuk? ¿Qué es eso? Lo oyes en la radio. Lo lees en la prensa. Unas chicas conversan sobre él en el metro. Palabras como “redes sociales” flota por doquier. ¡Pero si las redes sociales existen desde siempre! ¿A qué viene tanto furor? Te enteras de que está relacionado con Internet. ¡Ah, Internet! Ese mundo confuso, ambiguo y etéreo que tanto miedo te ha dado siempre. Que si roban los datos, que si entran en tu cuenta bancaria… No, no. Por ahí no pasas, que es un nido de delincuentes. Hasta que un día te enteras de que es una palabra que viene del inglés y que en realidad se dice “Facebook”. Como dicen por ahí: nunca te acostarás sin saber nada nuevo.

2. Facebook no es seguro. Los atracadores saben dónde vives. Ahí sólo se entra para ligar. Está lleno de pederastas. Es el origen de la sociedad controlada. Hay mafias que controlan todos tus movimientos a través de Facebook. Siempre te han dicho eso de “no hables con desconocidos” y la Red está plagado de ellos. “Nunca estaré en Facebook”, sentencias. Demasiados inconvenientes.

3. ¿Has visto las fotos del viaje de Paquita? Tú no, pero todos tus amigos sí. Qué guapa sale bajo la Torre Eiffel. Vaya pinta hacía el helado que tenía en Sicilia. Menuda juerga vivieron en Malta. Pero como tú no tienes Facebook, no puedes verlo directamente. Eso sí, preguntas a tus amigos: “¿Entonces comenta que ya se ha echado novia?”. “¿En su muro dice que ya ha tenido un hijo?” (ya dominas el léxico a la perfección, por cierto).

4. Registro completado. Ya estás dentro. Pero cuidado, que no te confundan con esos que explicitan todos los detalles de su vida. Ni siquiera piensas en poner fotografía en tu perfil. Que tú sólo te has metido para comunicarte con esos amigos que viven lejos. Y porque si te haces fan del supermercado del barrio, te dan un vale de descuento. Y ya puestos, para subir fotografías, que es muy cómodo. Y por qué no, para compartir apuntes. Bueno, a estas alturas, ¿por qué no poner tu fotografía en el perfil para que te puedan encontrar e identificar conocidos?

5. Enganchado. Quién te ha visto y quién te ve. No sólo has acabado en Facebook, sino que también tienes cuenta en Twitter y en Tuenti. Por no hablar de que te has comprado un smartphone sólo para poder conectarte a las redes sociales en cualquier momento. Y además, tienes centenares de amigos, de contactos, de followers. Y sabes muy bien por qué: porque eres muy activo y porque (hay que reconocerlo) has acabado enganchado a las redes sociales.

No nos engañemos. Es tan fácil unirse a la masa… Y quien esté libre de pecado virtual, que tire el primer hashtag.

Centraremos este nuevo artículo en dos nuevas redes, Playeek e Indaba Music, que desde planteamientos distintos aportan nuevas soluciones a músicos aficionados o que están empezando su carrera. Éste podría ser el caso de Cris y Fran, miembros del grupo pop Mentiras a Wendy; con ellos descubrimos en el anterior post cómo la red les ayudó a entrar en contacto y es una herramienta útil para preparar temas y sesiones de ensayo. Ahora nos enseñan un nuevo site que, si gana popularidad, podría hacer más fácil el proceso de formación de las bandas. Se trata de Playeek, una red social dirigida específicamente a músicos que ha llegado este año a España, México y Argentina.

Una rápida navegación por el home de Playeek permite localizar su prestación más diferenciada: el buscador de usuarios. Diseñado con grandes iconos y varias combinaciones de campos, permite localizar a cualquier tipo de instrumentista en cualquier provincia de España. “Es interesante que puedas buscar no sólo un guitarra, sino un guitarra que además sea vocalista”, nos cuenta Fran, “y no está limitado a combos de rock (guitarra, bajo, batería, etc…) sino que aparecen armónicas, tubas, bombardinos, entre otros instrumentos”. La música digital parece mucho más activa en el campo del pop-rock pero la introducción de estos campos y casillas para determinar conocimientos de solfeo, composición y arreglos abre las oportunidades de networking a músicos de todos los repertorios.

Frente a redes como Last.fm o Jamendo (ya analizada en Doovive), Playeek apunta a un grupo de usuarios muy concreto y les ofrece una herramienta sencilla pero eficaz para ese primer paso que es localizar miembros para formar una banda. Por desgracia, el tamaño de la red aún es pequeño, casi testimonial (1200 usuarios en España en mayo de este año) y su utilidad acaba en el “mundo real” precisamente cuando la gente se conoce y queda para los ensayos. Indaba Music, la segunda red que analizaremos en el post, demuestra que se pueden hacer on line muchas otras tareas.

Indaba Music, el linked In de la música

Descrita así por el blog Mashable, Indaba Music es un portal creado en 2007 como “plataforma de herramientas y servicios que ayudan a los músicos en distintos aspectos de sus carreras: networking, formación, producción, promoción y distribución”. Su nombre remite a una palabra zulú que hace referencia a la disposición o receptividad para compartir ideas, hacer negocios y discutir asuntos importantes y, ciertamente, la colaboración es la base de muchas funciones y servicios del sitio. En cuatro años ha conseguido tener más de 500.000 músicos, desde aficionados hasta profesionales con una carrera consolidada, y lo relevante es que una buena parte ha optado por las prestaciones de la cuenta de pago (5 dólares mensuales).

Indaba se estructura en cuatro secciones: Oportunidades y Concursos; Comunidad; Producción; Venta. En la primera los usuarios pueden participar en convocatorias de composición o remezclas premiadas con dinero o material técnico. Community es propiamente la red social, en ella se pueden explorar los perimg/doovive de usuarios y comunicar con aquellos con los que tengamos contacto. Produce es el apartado más innovador: contiene un editor on line -Mantis- que permite crear música con calidad de estudio sin necesidad de que los músicos implicados se encuentren en el lugar o el tiempo. En esta sección hay otros apartados pensados para convocar o participar en audiciones virtuales y una librería de samples de distintos instrumentos y estilos.

Los usuarios que ya tengan material grabado y listo para editar, pueden vender copias físicas de los discos o descargas digitales a través de iTunes. A diferencia de otros portales, Indaba entrega el 100% de los ingresos pero determina un número máximo de canciones según el tipo de cuenta de pago que tenga el usuario. La cuenta básica no tiene acceso a esta función y limita otras prestaciones como la capacidad de almacenamiento de audio o las funciones de la suite mantis.

Banda ancha, networking en redes sociales y herramientas de audio basadas en la web. Estos son los tres elementos que pueden traer a la creación musical lo que la tecnología ha cambiado en el lado del consumo: mayor oferta musical, consumo dónde y cuando queramos, tendencias y modas definidas por los usuarios. Por ahora, Indaba tiene competidores como Tunecore (dirigido solo a distribuir música digital) o Reverbnation (un poco más completo que My Space en las tareas de difusión y promoción); ante ellos, su mejor baza es que ha sabido llevar a la web las herramientas y procesos propios de la industria musical (sus fundadores han trabajado en el sector y su actual CEO fue vicepresidente de Sony Music) y les ha puesto un precio interesante para los grupos nóveles. La única duda, al menos desde España, es si tal y como es ahora será útil a los grupos nacionales, o habrá que esperar a un proceso de localización como el que hicieron en su día Facebook, LinkedIn o Twitter.

Si la semana pasada hablábamos de los errores que era imprescindible evitar en Facebook para no protagonizar sonadas noticias del estilo “despiden a un empleado por criticar a su jefe en Facebook”, en este artículo daremos algunos consejos para mejorar nuestra experiencia como usuarios en Twitter, y además, evitar los errores más frecuentes. Toma nota.

Cambia la imagen del huevo. Parece una banalidad, pero no lo es. Normalmente, la fotografía personal es lo primero que se hace. Pero también en muchos casos, seguramente por pereza, el huevo arrela en nuestro perfil de Twitter y lo tomamos como seña de identidad. ¡Craso error! El huevo es sinónimo de novato. Así que si tienes afán de que te sigan, cambia la imagen antes de que se convierta en un huevo podrido.

 

Regla de oro: no tienes porqué seguir a todos tus seguidores. Entre amigos, es casi obligatorio. ¡Cómo no vas a seguir a tu hermano o a tus amigos de toda la vida! No tiene porqué. Hay que dejar bien claro que en Twitter buscamos información interesante y rápida, a lo fast-food. Si seguimos a un montón de gente sin discriminación, correremos el riesgo de que se llene la pantalla de decenas de twitts que no nos interesan. ¿Crees que Lady Gaga “sigue” a todos sus “followers”? Ya sabes, para no perder más tiempo del necesario buscando cosas interesantes, sé selectivo y no temas “quedar mal”.

 

No detalles todo lo que haces. Es el gran error que suelen cometer aquellos que se ganan con su sudor una buena legión de followers. Es como la fama: cuando se sube a la cabeza, engancha y da la sensación del “todo vale”. Si una persona recibe muchos seguidores por sus múltiples aportaciones interesantes a la red de Twitter, que no rompa la tradición y no empiece a narrar con detalle todo lo que hace. Así que evita comentarios del tipo: “Paseando al perro”, “Intentanto abrir una lata de espárragos” o “En la frutería de mi barrio no quedaban manzanas Golden”. De esta forma, los seguidores se pueden perder más rápidamente de lo que se han conseguido. En resumen, no uses Twitter como un chat.

 

No te limites a retwittear. Está bien citar de vez en cuando, pero de la misma forma que cansan las personas que siempre tienen en la boca aquello de: “Como dijo Aristóteles…”, también es poco sustancioso repetir constantemente lo que dicen los demás en Twitter. Hay que encontrar un equilibrio entre información nueva y propia (interesante para algún tipo de público) e información de los demás que por algún motivo creemos adecuado difundir.

 

Cuidado con el uso de #hashtags. Procura adecuarte al tema y al tipo de información que se busca con una determinada etiqueta. Los hashtags delimitan la temática de cada comentario, no son firmas como las del correo electrónico (que acompañan siempre al texto, independientemente de su contenido), ni mensajes de solidaridad permanentes, como lo interpretó el cantante David Bisbal cuando comenzó a incluir la etiqueta #prayforjapan en todos sus twitts, seguramente por ignorar su utilidad. Para evitar la marea de críticas que recibió el cantante, debemos tener en cuenta que las etiquetas sirven para tematizar los comentarios y de esta forma, facilitar la búsqueda, por lo que deben adecuarse al contenido de los mensajes que escribimos. Asimismo, tampoco es recomendable recargar los twitts con muchas etiquetas.

 

Evita todo comentario negativo o contrario a la filosofía o ideología de la empresa para la que trabajas. Las cuentas de Twitter suelen vincularse a perimg/doovive profesionales, por tanto, somos, en parte, “caras” de la empresa (en nuestra vida cada vez menos privada).

 

No seas impaciente. Los seguidores se ganan con el tiempo y aportando contenidos interesantes de forma continuada. Por tanto, no esperes tener centenares de followers en una semana.

 

Si eres una empresa o llevas un negocio, no crees una cuenta en Twitter por hacerla. Eres libre de no tener presencia en las redes sociales, pero si decides estar virtualmente conectado, debes asumir la responsabilidad de mantener el perfil actualizado y garantizar un feedback con los usuarios-clientes. Twitter puede dar una buena imagen si se usa bien. En cambio, la inactividad puede generar una mala imagen de la empresa (antes que esto, es preferible no tener un perfil en la red).

 

Evita ofrecer datos erróneos o equívocos. Recuerda la máxima de que “la información es poder”. Muchos usuarios usan Twitter buscando una información concreta y a menudo se suele tomar como verídico lo que no lo es. El pasado mes de abril circuló la noticia de que había aumentado el mal uso de antibióticos debido a las redes sociales. Por tanto, precaución a la hora de escribir, y verificar lo que leemos.

 

No uses fotografías de Twitter con fines lucrativos. Y si eres fotógrafo profesional, evita compartir tus instantáneas más preciadas con el resto de usuarios. Quizás recordéis el caso de un fotógrafo que demandó a la agencia de noticias AFP por usar y difundir sus obras, eludiendo su autoría. El problema es que las políticas de privacidad no son muy claras, y por eso, más vale ser precavidos.

Evita el spam personal. Sí, has leído bien: el spam personal existe, no sólo el comercial. Si estamos hartos de recibir constantemente promociones de cremas hidratantes a precios increíbles y objetos más peculiares vía correo electrónico o a través de mensajes en blogs, tampoco es agradable recibir con una periodicidad exasperante la misma información personal de un contacto. Suelen ser comentarios que exhiben la felicidad o la impaciencia del individuo por cierto acontecimiento, al estilo de: “El 5 de junio me caso” o “El 21 de septiembre me voy a Jamaica”. Día a día, para que nadie se pierda la gran noticia. También es habitual el comportamiento de enviar invitaciones de forma obsesiva sin tener en cuenta su relevancia. Moderación, por favor, tus amigos y contactos te lo agradecerán.

No entres en el perfil de exnovios ni examantes. ¿Por qué lo hacemos? ¿Para regodearnos de su infelicidad o para verificar que todavía no nos ha encontrado sustituto? En cualquier caso, y sin ser psicóloga, engancharse desde las sombras de Internet a la vida privada de personas que deberían dejar de influirnos es poco positivo para nuestro bienestar.

No critiques tu trabajo si tienes algún compañero o jefe como amigo. Facebook es un espacio privado donde deberíamos poder expresar nuestras ideas y opiniones con libertad, pero esta lógica no es más que una quimera cuando en nuestro círculo social virtual participan personas de nuestro entorno laboral. Las quejas y comentarios sarcásticas, mejor dejarlos para el bar. Recuerda que copiar y pegar en Internet es muy fácil, y aunque a priori nuestro jefe no sea nuestro “amigo” en Facebook, siempre existe la posibilidad de que una “sugerencia” incómoda llegue a sus oídos (o a sus ojos).

No agregues como “amigos” virtuales a conocidos que por criterio de amistad no harías. Y por supuesto, evita a toda costa perimg/doovive que no conoces con identidades ocultas bajo seudónimos. Básicamente por lo que anotábamos en el punto anterior: porque cualquier información que colguemos, si no conocemos los valores de las personas con las que la compartimos, es posible que llegue a quien no nos gustaría. Por tanto, si tenemos agregados a contactos que no son nuestros amigos, ten en cuenta que nuestro espacio en Facebook deja de ser íntimo y personal, para convertirse en público.

No ligues a través del muro. Puedes hacerlo, pero ten en cuenta que es el espacio público que cualquier contacto puede ver. Antes de lanzar la caña, verifica que lo haces en el lugar adecuado y que no haya familiares, amigos o compañeros de trabajo que no te gustaría que comprobaran tus habilidades seductoras virtuales. Por otro lado, y relacionado con este aspecto, también es aconsejable evitar manifestaciones de amor demasiado pasionales. Un muro es público y los contactos pueden aborrecer las conversaciones en clave.

Para tratar asuntos privados, no uses el muro. Ya sean asuntos emocionales, como citas privadas, como consultas de cualquier tipo. El exhibicionismo de nuestra vida en Facebook nos puede parecer estimulante y darnos dosis de autoestima por el protagonismo que ejercemos, pero el coste puede ser elevado si no tomamos ciertas precauciones. Es más, las grandes noticias, mejor comunicarlas en persona. No es muy bonito ni agradable conocer a través de Facebook que un hermano ha tenido un hijo. Por otro lado, si tu casa no es un museo con las puertas abiertas todo el día, tampoco debería serlo tu perfil en Facebook. Restringe el acceso a tu muro y a todos tus contenidos según tus necesidades. Si se trata de un perfil particular, lo más aconsejable es que sólo puedan entrar amigos, sobre todo si el uso que le damos es el de narrar nuestra vida más privada. Aunque parezca peliculero, las redes sociales también son un punto de encuentro para delincuentes de todo tipo. Por tanto, precaución y uso con sentido común.

Cuidado con las fotos que publicas. Seguramente es uno de los asuntos más polémicos que han rodeado a Facebook desde sus inicios. ¿A quién pertenecen? ¿Qué se puede hacer con ellas? En principio, la autoría es de quien las publica, aunque si no es así, y tienen derechos de propiedad intelectual, se podrían complicar las cosas. De todas formas, e indiferentemente de lo que diga la política de privacidad de Facebook, cualquier usuario puede obtener las fotografías descargándolas o con capturas de pantallas y hacer con ellas lo que quieran sin que nos enteremos. Una buena pregunta antes de publicar una fotografía sería: ¿La imprimiría y la colgaría en cada farola de mi barrio?

Mantén una cierta coherencia con la fotografía que muestras en tu perfil. Coherencia en varios sentidos: profesional, tener un empleo serio y aparecer con ojeras y una nariz de payaso no parece muy lógico; personal, no intentes aparentar lo que no eres, ya que, a fin de cuentas, todo sale a la luz un día u otro. Por otro lado, cambiar la fotografía cada día puede causar sensación de mareo entre tus amigos. La imagen propia es muy visual y nos identifica inmediatamente. Si la cambiamos con más frecuencia de la que deberíamos, los demás tendrán que hacer el esfuerzo constante de relacionar la imagen con su identidad.

Evita cualquier vinculación con grupos que hagan apología de la violencia, terrorismo, xenofobia, etc. Este tipo de grupos no están permitidos, aunque todos sabemos que existen. Es preferible no dar más “bombo y platillo” para no difundirlos. En cualquier caso, podemos denunciarlos.

Por último, precaución a la hora de etiquetar. No hagas “spam” con anuncios ni fotografías de escaso interés etiquetando a tus amigos sólo para que las visiten.

Uplaude, para quienes tienen con qué lucirse

Casi cualquier idea por mínima que sea, puede convertirse en una Startup, pero de verdad pocas veces puedo figurarme algo TAN mínimo como en este caso. Uplaude es una aplicación online donde tu participación consiste en actualizar con logros que consigues durante el día (“Pasé el examen de conducir”, “Ahorré €10 en el almuerzo”), y los miembros del sitio pueden verlos y “aplaudirte” en los que más les gusten. Se accede al sitio por invitación, y entre los poquitos que forman la comunidad de Uplaude hasta el día de hoy debe surgir toda la acción. No suena como un gran primer paso, lo sé.

Como se ve en la captura, el panel de usuario es muy limitado. Las opciones son apenas un repaso por los Aplausos que has recibido, Logros que has publicado, Logros pendientes y una tabla de liderazgo entre aquellos a quienes más se han festejado sus actualizaciones de estado, sin muchos detalles.

Una red social a medias

Una de las características más frecuentes en las pequeñas redes sociales nuevas es la mala estrategia utilizada para la comunicación entre usuarios. En Uplaude vemos esta situación repetirse, sin posibilidad de navegar entre Awards (los logros publicados por los usuarios) recientes, populares, todos, etc. Tampoco con caminos fáciles para relacionarnos con otro usuario, excepto una búsqueda casi obsoleta (“Find people”) que no da pistas sobre cómo hacer contacto efectivamente con el resto de la comunidad.

En lugar de agregar un poco de personalización, los perimg/doovive en Uplaude no son más que un rejunte de los logros, y presentados de una manera muy pobre, pues el diseño general del sitio tampoco es una gran ayuda. La combinación de microblogging con juego social no ha ido bien esta vez, al parecer.

LO QUE SÍ

1. Fácil de usar
2. Concepto minimalista que puede desarrollarse más

LO QUE NO

1. El diseño es muy malo
2. Encontrar gente para interactuar resulta demasiado complicado
3. Pocas herramientas útiles

¿Qué hay con Uplaude?

Prácticamente cualquier idea puede ser llevada a una Startup, sí, pero se necesita de mucho trabajo para que no parezca un bosquejo sin acabar, y es algo de lo que hemos hablado muchas veces antes. Uplaude no hace un buen camino como red social independiente, y con un poco de overlocking cerebral quizás puedo imaginármelo como una aplicación integrable a otras comunidades, pues esta desafortunada cadena de malas resoluciones para lo que pretenden brindar no lleva muy lejos.

Como vitrina exclusiva de logros, también se queda corta y poco atractiva. Sin vistas a aplicaciones móviles (¡al menos un blog, un FAQ donde mantener la ilusión!) y en un entorno extremadamente limitado, incluso para una beta con invitación, no hay ninguna diferencia entre lo que puede llevarse a cabo en Uplaude con respecto a otras redes sociales que ya existen.

Enlace: Uplaude / En Twitter

Tu jefe en Facebook

En una red social podemos adoptar muchas actitudes. Por ejemplo, ser mirones, cotillear las fotografías y comentarios ajenos sin dar muchos datos de nosotros mismos; o ser compulsivos, exponer todo el desarrollo de nuestro día con pelos, señales, fotografías, vídeos y todo lo que se nos ocurra. Cuando Facebook se lanzó en febrero de 2004, los internautas éramos unos bebés que apenas conocíamos el alcance de las redes sociales. Hoy somos cada vez más conscientes de la relación entre la vida real y la virtual.

Compartir fotografías de nuestras juergas nocturnas en una red social puede ser divertido con 15 años. Cuando sobrepasas la veintena y te sumerges en el mundo laboral te das cuenta de que hay determinados aspectos de la vida privada que es mejor que no sean del abasto público. A priori, una solución para evitar que la jefa de tu empresa no te sorprenda disfrazado de cerdo borracho es compartir las fotografías sólo con amigos.

Un amigo me comentó hace un tiempo: “Mi jefe es mi amigo en Facebook porque un día se me acercó y me dijo que me había buscado. No me quedó más remedio que aceptarle. ¿Qué le voy a decir, que no quiero que sepa lo que hago fuera del trabajo?”. Es fácil rechazar la invitación de amistad de un desconocido, pero si se trata de una persona con la que nos encontramos a diario, la negativa se complica.

También podemos elegir quién (seleccionarlo entre nuestros contactos) puede acceder a un determinado contenido. No obstante, seguramente da menos quebraderos de cabeza cortar por lo sano: crear otra cuenta y dedicar una al ámbito personal y otra al entorno laboral.

Multicuentas, una para cada ocasión

La filósofa Hannah Arendt ya reflexionó en su día sobre la separación entre lo que denominó la “esfera pública” y la “esfera privada”. Hoy esta diferenciación cobra importancia con las redes sociales, un espacio donde todo cabe, donde se difuminan y se entremezclan los logros profesionales con las anécdotas personales. Por tanto, debemos ser cuidadosos con lo que publicamos, sin perder, al mismo tiempo, nuestra genuina forma de ser. En un mismo espacio abarcamos a compañeros de trabajo y a nuestra pareja sentimental, pero evidentemente, nuestra actitud hacia ellos no es la misma. Difiere el lenguaje usado habitualmente, la actitud, la confianza. Tampoco nos relacionamos igual con nuestros padres que con nuestros amigos, y probablemente en Facebook o en cualquier otra red social ambos “mundos” se vean las “caras”.

Para solucionar este problema, es frecuente contar con más de un perfil en las redes sociales. En Facebook, por ejemplo, está manifiestamente prohibido, según sus condiciones de uso. A pesar de ello, y como la economía sumergida, existen. En Twitter, el fervor multicuenta ha arraigado tanto que existen varios servicios que ofrecen un panel para administrar varios perimg/doovive al mismo tiempo. Programas que permiten organizar nuestra “personalidad múltiple” sin caer en la locura.

El problema de tener varias cuentas es tener que actualizarlas todas, con la consiguiente inversión de tiempo que supone, así como la preocupación de tener que estar socialmente activo en todas ellas. Es el precio que hay que pagar (si estamos dispuestos a pagarlo) por mantener nuestro círculo íntimo de amigos alejado del lenguaje “políticamente correcto” de nuestros compañeros profesionales.

Despedidos por Facebook

Son muchos los casos de empleados despedidos de sus trabajos por comentarios críticos vertidos en Facebook. Que si el jefe cobra mucho, que si se falta al trabajo por enfermedad y unas fotografías demuestran lo contrario… Ha habido casos de lo más peregrinos, como el de unos tripulantes de una aerolínea británica que intercambiaron comentarios que podía leer cualquier (eran públicos) a través de Facebook insultando a los pasajeros. También se ha cerrado la puerta a empleados que han insultado abiertamente a su jefe, olvidando que era su “amigo” en Facebook.

Las críticas a los superiores siempre han existido. Desafortunadamente, las ausencias laborales justificadas con bajas por enfermedad un tanto sospechosas también. ¿Facebook facilita el control que tienen las empresas de sus trabajadores? Si es para combatir la ineficiencia y la falta de profesionalidad, no tiene por qué ser malo. En cambio, si con esta intrusión se pretende conocer asuntos más privados como ideología política o vida sentimental, puede ser preocupante. ¿Os imagináis el despido de una mujer porque han leído en su muro que está buscando el embarazo?

La solución pasa por: o ser más precavidos con lo que publicamos en las redes sociales (lo cual supone una inhibición de nuestra personalidad, una cierta autocensura por temor a las consecuencias) o crear tantos perimg/doovive como necesitemos, a sabiendas de que deberemos dedicar más tiempo a nuestra vida social virtual. Sea cual sea la actitud que tomemos, hay que ser coherentes para que no nos pase lo mismo que a quien se le olvidó que su jefe pertenecía a su red de contactos en Facebook.

¿Ya reventó el medidor de expectativa?

Lo que se viene en Weclic

He tenido oportunidad de cruzar algunas palabras con Artur Piquet, responsable de este proyecto y su difusión (dentro de poco leeremos más sobre él aquí mismo en Doovive), quien ha podido enseñarme algunas de los aspectos más interesantes que veremos en Weclic a la salida de la Beta. Hay cosas que definitivamente no pueden hacerse online, y entre ellas está el compartir experiencias cara a cara con amigos y gente agradable. Weclic intenta sumar el granito de arena a otros caminos que ya existen, para crear un pequeño puente; apúntate a eventos en tu ciudad mientras estás conectado sí, pero ve a divertirte en presencia total.

Estas son algunas de las claves que harán de Weclic un suceso que no puedes perderte:

Crea fichas de eventos rápidamente: Podrás organizar salidas en línea de manera sencilla.

Eventos más grandes: Los miembros de la comunidad tendrán acceso a la lista de todos los eventos cargados, y podrán apuntarse también si se interesan en ellos.

Cuéntale a los demás en dónde te estás divirtiendo ahora: Weclic permitirá hacer check-in desde el evento en el que estés participando.

No importa en dónde estés: Al parecer, Weclic mostrará eventos en cualquier ciudad del mundo, para que todos tengan oportunidades de hacer mejores planes.

Nadie queda afuera: En Weclic puedes organizar fiestas, reuniones, conferencias, excursiones, clases abiertas, ¡lo que se te ocurra!

Cómo es Weclic hoy

Ya te puedes registrar para formar parte de la comunidad de Weclic, pero la actividad está momentáneamente restringida. Como la beta se abrirá el 1ro de mayo (¿Qué? ¿No lo he dicho lo suficiente?), no se pueden abrir eventos nuevos y por ahora tendrás que conformarte con quedar solamente para el lanzamiento oficial, al que gentilmente nos invita Maria y puedes apuntar a tus propios conocidos. Un dato interesante es que puedes registrarte en el sitio utilizando tu cuenta de Facebook, lo que a lo mejor es un buen indicio de las herramientas e integraciones que podremos utilizar para llegar a más personas con nuestros eventos en Weclic. Como sea, aquí estamos esperando, pegaditos a la pantalla.

Enlace: Weclic
En Twitter: Weclic ES

¿Qué es información y qué es noticia?

Información no es lo mismo que noticia. Todo es susceptible de ser información: desde el panadero que nos ha engañado con las vueltas, que nuestro perro ha contraído la rabia o que Barack Obama ha dimitido. Todo es información, pero no todo es noticia. Este es un concepto periodístico que hace referencia al tratamiento de la información por parte de un profesional y en base a unos criterios determinados (de noticiabilidad, qué debe ser o no contado). ¿Por qué digo todo esto? Sin ánimos de escribir un cursillo de periodismo por fascículos (o por posts), es conveniente esta aclaración para entender que las redes sociales son fuentes de información bastísimas.

Redes sociales: radiografía de la sociedad

Todos los comentarios, fotografías, encuestas, etc., en las que podemos participar a través de Internet dan información de nosotros mismos como individuos y como integrantes de una masa: la sociedad. Si votásemos cuál es el ideal masculino en España, los resultados distarían mucho de los obtenidos en Japón, por poner un ejemplo un poco vacuo. Nuestra actitud virtual puede ser una magnífica fuente de información para los medios de comunicación.

Twitter y Facebook como fuentes informativas

Twitter es la primera red que ha aprovechado ese nuevo papel de las redes sociales, pero Facebook no ha tardado en reaccionar y también quiere optar por esa codiciada percepción de ser “fuente informativa”, un rostro que da más seriedad y credibilidad que el de “red social donde quinceañeros suben las fotos de sus borracheras”. Twitter es, por excelencia, la red que más suelen usar los periodistas. Cuidan sus palabras (o eso deberían) de forma que su discurso virtual se adecue a la línea editorial de su medio. Su perfil en la red de microblogging está estrictamente ligado a su perfil profesional, y los seguidores (followers) se apuntan a sus twitts según el prestigio que se granjea en la red.

“Un compañero me dijo que no tenía Twitter porque no tenía tiempo. Yo le respondí: allá tú, pero yo uso Twitter precisamente para ahorrar tiempo”

Estas palabras las dijo el responsable de una jornada de formación en redes sociales que recibimos los empleados de la empresa periodística para la que trabajo. ¿A que se refería? A que muchos periodistas ya usan Twitter como fuente de información estricta, como si fuera un Google mucho más interactivo. En efecto, el formador nos comentaba que es una herramienta útil para encontrar información, ya sea buscándola nosotros mismos o pidiendo ayuda sobre un tema determinado (siempre acaba apareciendo alguien con ganas de colaborar). Por tanto, la afirmación “ahorra tiempo” se refiere a que las búsquedas son mucho más efectivas y eficientes.

El hecho de que el perfil de Twitter se relacione con el perfil profesional es lo que da credibilidad a las “fuentes” (o usuarios) de esta red social donde los mensajes se publican en abierto para toda la comunidad. En cambio, Facebook es más un punto de encuentro con los amigos y conocidos, es decir, un espacio común de la vida personal. Por tanto, la información que se publica tiende a ser más trivial. No obstante, la empresa de Mark Zuckerberg se ha dado cuenta (no sabemos si a tiempo o no) de la importancia de las redes sociales como fuente consultada por los medios. Por eso, ha lanzado la página Journalists on Facebook, con la que pretende ser un punto de encuentro entre los periodistas y una audiencia de millones y millones de personas (con el valor añadido de que son de muchos países del mundo, aunque a día de hoy todavía se concentran, fundamentalmente, en el hemisferio norte del planeta).

La credibilidad de 500 millones de personas

Uno de los grandes problemas a los que se enfrenta un periodista a diario es encontrar fuentes con credibilidad que afiancen y den valor a la noticia que se quiere contar. Facebook nos ofrece una gran comunidad con más de 500 millones de “fuentes”. En Twitter contamos con más de 200 millones de personas ávidas por explicar cosas en formato hiperbreve.

Sin embargo, ¿cómo separar la información verídica de la falsa? Es más, ¿cómo saber que un perfil es real y no un pseudónimo que oculta una identidad con unos determinados intereses? Quiero decir, cuando preguntamos al dueño de la Coca-Cola (por poner un ejemplo), sabemos desde el principio hacia dónde se orientará el discurso y sus elogios hacia su propia empresa no serían noticia de por sí (porque es lo habitual). En cambio, si se crea un movimiento en Internet favorable a esta marca de bebida carbonatada, sería más remarcable. Pero, ¿y si la ha incentivado el dueño de la empresa bajo una identidad falsa?

Es un ejemplo inventado, evidentemente, pero puede aplicarse a otras situaciones. El problema de las fuentes de las redes sociales es que no conocemos el contexto de cada una de ellas, lo cual dificulta la interpretación de los comentarios. Por eso, si los periodistas usan Facebook y Twitter como fuentes de información, se hace más necesario que nunca el contraste y la verificación de la misma.

Así que a tomar nota: uso de las redes sociales, sí, pero crítico y racional.