Blippy, compartiendo tus compras en la red

No tengo muy claro si hemos llegado demasiado lejos o si esto es lo que nos depara la vida en público gracias a las redes sociales, pero tengo que confesar que el compartir online lo que compro con mis tarjetas de crédito o cualquier otro aspecto de mis finanzas personales no era una idea que, en principio, me pareciera demasiado atractiva. Hasta que me decidí a probar Blippy, y entendí por qué mucha gente está usando este servicio.

Revisando un poco su breve historia, sabemos que Blippy nació a mediados de 2009 como una extravagante idea en las mentes ansiosas de dos estudiantes universitarios, Chris Estreich y Ashvin Kumar, que en diciembre del mismo año consiguieron 1,6 millones de dólares para fundar su empresa y sacarla al mercado. ¿Cuál es el secreto para conseguir ese dinero en tan poco tiempo? Fácil, la idea es original y se integra perfectamente en la estructura de algo que ya tiene éxito: Twitter.

Si la empresa del pájaro azul nos pregunta ¿Qué estás haciendo?, la recién llegada nos cambia un poco el foco y plantea ¿Qué estás comprando? Y con eso nos anima a automatizar nuestras respuestas, autorizando a su sistema para publicar todas o algunas de las compras que hacemos con nuestras diferentes tarjetas de crédito o a través de servicios como iTunes, Netflix o Amazon.

Pero,… ¿qué es Blippy?

A primera vista, Blippy es sólo un juego exhibicionista en el que comparto la cantidad de cosas que me compro, pero una vez que se observa un poco el comportamiento de la comunidad creada, vemos que en realidad se trata de una vuelta de tuerca más a los servicios de recomendaciones presentes en multitud de otras páginas. Mostrando lo que he decidido comprar, estoy diciendo a todos los que han decidido seguir mi perfil -porque les gustan mis anteriores compras o porque confían en mí de cualquier otra manera- que ese producto es interesante. Y, además de mostrar la compra en sí, se crea una conversación con diferentes niveles, en los que podemos elegir entre simplemente pulsar un botón de “Like” al más puro estilo Digg o Facebook, preguntar al comprador por su opinión sobre el producto, o escribir un comentario al respecto. Y ahí está lo interesante.

Al final, lo que importa no es la cantidad de dinero que te gastas en un producto – aunque, para qué negarlo, muchas conversaciones se forman entorno a lo mucho/poco que ha costado una compra – sino conocer novedades interesantes gracias a lo que otra gente adquiere. Si no conoces a nadie cuando entras en Blippy, ¡no pasa nada!, adoptando el más puro estilo de las redes sociales, ellos te ofrecen la posibilidad de seguir a una serie de usuarios destacados, entre los que están los fundadores -puedes ver lo que van comprando para mejorar el propio Blippy, algo deliciosamente meta- o personas que mantienen perfiles muy activos.

Para apoyar más el espíritu de comunidad, Blippy se integra perfectamente con Twitter y Facebook, de modo que es posible hacer públicas tus compras, también en esas redes sociales. Un problema que acarrea hacer esto es que, dependiendo del número de compras que hagas, puedes terminar por saturar a tus amigos y seguidores. Sin embargo, con un uso moderado, es muy sencillo ampliar tu red de seguidores, porque existe algo adictivo en eso de ver lo que se compra cada cual y las opiniones que les merece.

Respecto a lo mucho o lo poco que se comparte en Blippy… la cantidad depende de cada uno, ya que tienes la posibilidad de compartir todo lo que compres con tus tarjetas, o sólo lo que pagues en algunos servicios, o aplazar la publicación de tus compras hasta que tú mismo las apruebes, de modo que no publiques nada que te pueda resultar incómodo a posteriori.

Problemas de seguridad en el pasado

A la hora de hacer públicas mis compras, uno de los principales temores que me causaba este servicio era el de la seguridad de mis datos bancarios, ya que una vez que creas un perfil en Blippy tienes que introducir los números de tus tarjetas de crédito y autorizarles para que puedan consultar tus extractos y hacerlos públicos. Más o menos un mes después de que yo me decidiera a compartir algunas cosas -sobre todo compras de música a través de mi cuenta de iTunes- apareció la noticia de que, debido a un fallo de seguridad en una actualización del servicio, algunos datos sobre las tarjetas de crédito de unos pocos usuarios se habían filtrado a las arañas de Google, que los habían almacenado en cache, de modo que una búsqueda sobre Blippy arrojaba una serie de datos en bruto que contenían números completos de tarjetas de crédito y otra información personal. Eso causó una avalancha de críticas, tanto al sistema como a quienes lo usábamos. En ambos casos se habló de estupidez e irresponsabilidad. La compañía respondió de inmediato y solucionó el problema, reconociendo públicamente su culpa en este incidente y tomando medidas para evitar que eso volviera a suceder.

A su favor se puede decir que el sistema que utilizan para tramitar la información sobre las transacciones es el mismo que utilizan algunos de los más importantes bancos norteamericanos para sus servicios de banca a distancia, de modo que no es muy probable que nuestras compras se filtren a la red pública. Además ellos no guardan nuestros datos, sino que tan sólo proporcionan las conexiones seguras para mostrarlos. Lamentablemente, el incidente de las tarjetas de crédito ha tenido un gran peso sobre la opinión pública y se ha hablado más de ese pequeño incidente -al fin y al cabo Blippy sigue en beta… y eso debería advertirnos de que puede haber baches en el camino- que de los puntos positivos del servicio.

¿Cómo gana dinero Blippy?

El modelo de mercado de Blippy es muy parecido al de los programas de afiliados, es decir, si tú ves algún producto que te interesa, el servicio te permite acceder a las tiendas online en las que puedes comprarlo, de modo que tú lo obtienes de manera rápida y ellos se llevan una pequeña comisión por cada compra. A consecuencia de esta forma de ganar dinero, no les hace falta incluir ningún tipo de publicidad en la página, algo que se agradece a la hora de navegar por ella.

Resumiendo

Blippy es apto sólo para consumidores fanáticos de la vida en público, que no temen dar a conocer sus gustos a través de sus compras, y que disfrutan aprendiendo a través de las elecciones de perfectos desconocidos, o expertos derrochadores.